オフィス向け商用モバイル信号ブースター設置後の通話品質低下の調査

1.プロジェクト概要

リントラテックは長年にわたり、商用モバイル信号カバレッジ プロジェクト。しかし、最近の設置では予想外の課題がありました。高出力の商用モバイル信号ブースターユーザーは信号バーは安定しているものの、通話が切れたりインターネットのパフォーマンスが遅くなったりしたと報告しました。

2.背景

この事例は、Lintratekの顧客オフィスにおけるモバイル信号強化プロジェクト中に発生しました。設置完了後、当社のエンジニアが現地テストを実施しました。その際、信号強度とインターネット速度はいずれも配信基準を満たしていました。

2 週間後、クライアントは、モバイル信号は強力に見えたが、従業員が通話やインターネットの使用中に重大な中断を経験したと報告しました。

現場に戻ったLintratekのエンジニアたちは、複数のオフィス、特にある特定の部屋に数十台のスマートフォンが設置され、それぞれがインターネットに接続されていることを発見しました。これらのスマートフォンの多くは、短編動画アプリを常時起動していました。クライアントはメディア企業であり、複数のデバイスを用いて複数の動画コンテンツプラットフォームを同時に運用していることが判明しました。

3.根本原因

クライアントは、計画段階で、オフィスに多数のモバイル デバイスが同時に接続されることを Lintratek に通知していませんでした。

その結果、Lintratekのエンジニアは典型的なオフィス環境に基づいてソリューションを設計しました。実装されたシステムには、KW35A商用モバイル信号ブースター（4G対応）約2,800平方メートルのエリアをカバーしていました。設置には、屋内天井アンテナ15台とログペリオディック屋外アンテナ1台が含まれていました。各小規模オフィスには天井アンテナが1台ずつ設置されていました。

KW35A 4G用商用信号ブースター

しかし、40平方メートルのオフィスルームの一つでは、50台以上の携帯電話が動画データを送信しており、利用可能な4G信号帯域幅を大幅に消費していました。これにより信号が混雑し、同じエリア内の他のユーザーにも影響を与え、通話品質とインターネットパフォーマンスが低下しました。

4.解決策

Lintratekのエンジニアは、この地域での5G信号の可用性をテストし、既存の4G KW35Aユニットを4G KW35Aにアップグレードすることを推奨しました。5G KW35A商用モバイル信号ブースターより高い帯域幅容量により、ローカル5Gネットワ​​ークはより多くのデバイスの同時接続に対応できるようになります。

4G 5G向け商用モバイル信号ブースター

さらに、Lintratekは代替ソリューションを提案しました。モバイル信号ブースター過負荷状態の部屋では、別の信号源に接続します。これにより、プライマリブースターシステムのトラフィック負荷が軽減され、基地局への負荷が軽減されます。

5.学んだ教訓

この事例は、設計時のキャパシティプランニングの重要性を浮き彫りにしている。商用モバイル信号ブースター高密度、高トラフィック環境向けのソリューション。

理解しておくべき重要なことは、モバイル信号ブースター（リピーター）ネットワーク全体の容量は増加せず、送信元基地局のカバレッジを拡張するだけです。したがって、同時接続が多い地域では、基地局の利用可能な帯域幅と容量を慎重に評価する必要があります。

6.業界の推定によると：

20MHz LTE セルは、約 200 ～ 300 人の同時音声ユーザーまたは 30 ～ 50 の HD ビデオ ストリームをサポートできます。

100MHz 5G NR セルは、理論上、1,000～1,500 人の音声ユーザーまたは 200～500 の HD ビデオ ストリームを同時にサポートできます。

複雑なコミュニケーションシナリオを扱う場合、リントラテックの経験豊富なエンジニアリング チームは、クライアントの要求を満たすカスタマイズされた効果的なソリューションを提供できます。